O Hospital Manoel Novaes, em Itabuna, foi selecionado pelo Ministério da Saúde para o Projeto Lean nas Emergências. Desenvolvido por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde-Proadi/SUS, o projeto visa melhorar a qualidade do serviço ofertado e diminuir a superlotação nas emergências dos hospitais públicos e filantrópicos.
“Projeto Lean nas Emergências” é desenvolvido de forma colaborativa com OS hospitais Beneficência Portuguesa de São Paulo, Moinhos de Vento e Sírio-Libanês, por meio do Proadi/SUS. O Hospital Manoel Novaes é acompanhado por consultores do Beneficência Portuguesa, que, na última quinta-feira (12), estiveram em Itabuna para falar sobre os objetivos e o que deve ser feito para melhorar a eficiência e eficácia no atendimento prestado ao usuário.
Segundo o médico Abner Araújo Júnior, um dos consultores do Beneficência Portuguesa, o projeto será desenvolvido por um ano, trazendo conceitos da Ferramenta Lean, que busca entender melhor os caminhos percorridos pelos profissionais e usuários dos serviços ofertados. Os consultores farão visitas mensais e reuniões remotas quinzenais.
PLANO DE AÇÃO
O desenvolvimento do plano de ação e os indicadores do projeto serão acompanhados remotamente pelos consultores. “Existem indicadores que o hospital terá de reportar diariamente. Há ainda aqueles indicadores que serão informados mensalmente, trimestralmente e semestralmente. Vamos acompanhar para verificar o desempenho do hospital”, detalha Abner Araújo.
