Nesta segunda-feira (5), a Empresa Municipal de Águas e Saneamento (Emasa) vai iniciar seu Programa de Refinanciamento de Dívidas (Refis). Os consumidores que aderirem à iniciativa vão poder dividir o pagamento em até 120 parcelas, com direito à suspensão da cobrança de juros e multas.
Segundo a gerente Comercial da Emasa, Tamara Beatriz Silva, mais de 16 mil imóveis de Itabuna estão sem água por falta de pagamento à empresa. “Com o Refis, todos ganham, os clientes que aderirem ao refinanciamento voltarão a ter um produto que é essencial à vida, que é a água, e a Emasa terá um reforço de caixa que vai proporcionar um maior aporte em investimentos no saneamento da cidade”, explica a gestora.
A renegociação será feita de forma presencial. Por isso, conforme a empresa, seu escritório localizado na rua Adolfo Maron teve o número de atendentes ampliado. Além disso, toldos instalados em frente ao local vão permitir que os consumidores aguardem pelo atendimento do lado de fora do imóvel, evitando aglomerações no ambiente fechado.
“Além de buscar oferecer conforto e comodidade para quem aceitar o refinanciamento de dívidas em atraso, vamos disponibilizar a opção do pagamento através de cartão de crédito. Assim, o nosso cliente poderá contar com mais essa forma de quitar seu débito”, conclui Tamara Silva.
