A assessoria de comunicação da prefeitura de Itabuna fez contato com o Pimenta para esclarecer alguns pontos referentes à nota “Caos anunciado“. Segundo informa a Ascom, a população já está sendo beneficiada por um novo modelo de atendimento, que visa garantir acesso de todos pacientes aos serviços públicos de saúde.
Um dos benefícios é a marcação automática dos procedimentos para os casos em que o usuário não tenha êxito em sua primeira tentativa. “Quando isso acontece, o usuário é cadastrado num sistema on line de marcação, e quando surgir a primeira vaga ele é informado, por telefone ou por agentes de saúde”.
O novo sistema ainda permite exceções para casos de urgências, além de garantir o atendimento prioritário aos idosos. “Quando vários idosos disputarem a mesma vaga, também será aplicado o critério da maior urgência”, afirma a assessoria.
“Todos terão atendimento. O sistema já está funcionando perfeitamente em várias unidades, como no São Lourenço, e em breve toda a rede também vai experimentar essa eficácia”.
Pimenta opina
Esse sistema anunciado pelo município parece ser eficiente para o problema global – desde que haja uma conscientização da população, para que não faça uma “corrida aos postos” todo início de mês. Porém, não resolve de imediato o problema específico da Unidade Básica de Saúde do Califórnia, a que a nota se referia e que foi ampliado com as férias sem cobertura do único médico que atendia a uma população de mais de 40 mil pessoas.
