ASSIM NÃO PODE…

Tempo de leitura: < 1 minuto

Lojistas e moradores da Avenida Juracy Magalhães, em Itabuna, estão tiriricas com a Coelba. A companhia interrompeu o fornecimento de energia elétrica numa das principais vias da cidade, deixando-os no escuro.
Prejuízo maior para lojistas. Quem abriu o estabelecimento, funcionou precariamente. A maioria reclama que a Coelba não avisou previamente da manutenção na rede.

SITE PERMITE CALCULAR SE DESCONTO EM CONTA DE LUZ ESTÁ SENDO APLICADO

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp) está disponibilizando uma ferramenta que permite que os consumidores verifiquem se os descontos anunciados pelo governo na conta de luz estão sendo aplicados corretamente. Em janeiro deste ano, o governo federal anunciou uma redução na conta de luz dos brasileiros, em média de 18% para as residências e de até 32% para as indústrias, agricultura, comércio e serviços.
O cálculo pode ser feito no site www.energiaaprecojusto.com.br. Para saber o percentual de redução, basta selecionar o estado e a distribuidora, o nível de tensão e o tipo de tarifa (residencial, baixa renda, rural). Também é preciso informar o consumo da unidade em quilowatts-hora. A ferramenta calcula automaticamente qual o percentual de desconto que foi aplicado, o valor atual da tarifa e quanto sairia sem a redução. Também informa o valor e o percentual dos impostos incididos na conta. Informações da Agência Brasil.

COELBA PROMETE SOLUÇÃO PARA QUEDA DE ENERGIA NA CINQUENTENÁRIO

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Coelba promete concluir até o próximo domingo, 10, reparos na rede de energia elétrica na região da Avenida do Cinquentenário. Ontem, o presidente da CDL de Itabuna, Jorge Braga, reclamou da qualidade do serviço prestado pela companhia de eletricidade e que as quedas de energia tinham até hora programada (relembre aqui).
A gestora de atendimento da Coelba em Itabuna, Adriana Teodório, disse ao PIMENTA que a queda constante era provocada “pelo aumento de carga (consumo) por parte dos consumidores da Avenida, sem o conhecimento prévio da concessionária”. Segundo Adriana, a empresa efetuou a troca de transformador por outro de maior capacidade e outro será instalado neste domingo.
De acordo com a gestora, a instalação de um novo transformador exige o desligamento de toda a rede, o que tornou inviável a execução do serviço durante a semana. Adriana alerta para a necessidade dos consumidores informar à Coelba sempre que promover mudanças que provoquem aumento de consumo de energia.

BRAGA CRITICA COELBA E DIZ QUE "QUEDA DE ENERGIA TEM ATÉ HORA PARA ACONTECER"

Tempo de leitura: < 1 minuto

Braga, da CDL, critica serviços da Coelba em Itabuna.
Braga, da CDL, critica serviços da Coelba em Itabuna.

Os prejuízos gerados pela constante queda de energia na área do comércio em Itabuna levaram o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Jorge Braga, a abrir o verbo contra a Coelba. Segundo ele, as interrupções – não-programadas – têm até hora para ocorrer: sempre entre 10h e 11h da manhã.
Como resultado, queima de aparelhos de ar-condicionado, computadores e impressoras, além da interrupção do serviço de internet fixa, devido à falta de energia elétrica. As principais vítimas são comerciantes da Cinquentenário, no trecho que vai da agência do Bradesco ao cruzamento com a Avenida Amélia Amado.
O empresário também enfatiza que a falta de energia elétrica acaba afetando, também, “dezenas de consultórios, escritórios, operadoras de telefonia e bancos” ao longo da Cinquentenário.  O dirigente lojista enviou correspondência à unidade de atendimento da Coelba. Ele espera não ser necessário “recorrer a outras instâncias para resolver o problema”.
 

EMBASA INTERROMPE ABASTECIMENTO PARA CONSERTAR ADUTORA

Tempo de leitura: < 1 minuto

torneiraA Embasa (Empresa Baiana de Água e Saneamento) teve que suspender o fornecimento de água para diversos bairros de Ilhéus na tarde desta quinta-feira, 31. Segundo sua assessoria, o motivo foi a necessidade de reparos em uma adutora na Avenida Ubaitaba. O dano à tubulação foi causado, ainda de acordo com a Embasa, por uma obra da Coelba.
A suspensão do abastecimento, que começou por volta das 14 horas de ontem, atinge a área central da cidade e os bairros Conquista, Outeiro de São Sebastião, Malhado, Avenida Princesa Isabel, Avenida Esperança, Altos do Basílio, Esperança, Amparo e Legião Coqueiro, Teotônio Vilela, Banco da Vitória e Salobrinho.
O funcionamento da rede foi reativado desde 1 hora da madrugada de hoje, mas a regularização do abastecimento só ocorrerá gradativamente, ao longo do final de semana.

COELBA DIZ QUE REDUÇÃO DE TARIFA NÃO AFETARÁ INVESTIMENTOS

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Coelba informou hoje que a redução de 18,96% na tarifa residencial e 22,56% no fornecimento de energia para o setor industrial não afetará a capacidade de investimento da empresa. A explicação é que o desconto nas tarifas foi viabilizado pela “redução dos custos da energia comprada e dos encargos e tributos do setor elétrico”.
A nota ainda cita que o desconto na tarifa também não atingirá a “manutenção do sistema elétrico” da empresa. A manutenção de rede é um dos pontos mais criticados da Coelba.
Eletricitários dizem que a empresa terceirizou o serviço e vem se utilizando de técnicos que desconhecem toda a complexidade da rede. Na ponta, consumidores residenciais, comerciais e industriais se queixam das interrupções constantes no fornecimento de energia.
ECONOMIA
Com o desconto na tarifa de energia já em vigor, clientes residenciais que consomem 80 kw/h pagam hoje R$ 46,41. Em fevereiro ou início de março – dependendo da data de vencimento – pagará R$ 37,61. Quem gasta 140 kw/h por mês, em vez de R$ 81,22 pagará R$ 65,82.

BAIANOS TERÃO DESCONTO DE 18,96% NA CONTA DE ENERGIA

Tempo de leitura: < 1 minuto

conta de energia coelbaA tarifa de energia elétrica residencial na Bahia terá redução de 18,96%, conforme as regras definidas pelo governo federal. O percentual foi anunciado hoje tarde pelos dirigentes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e pelo ministro das Minas e Energia, Edison Lobão.
Dentre as 63 distribuidoras de energia em todo o Brasil, o maior desconto será para os consumidores residenciais atendidos pela Nova Palma (RS), 25,94%. A redução na conta será possível por que o governo assumirá o ônus do benefício, avaliado em R$ 8,46 bilhões.
O custo seria menor se companhias de eletricidade de estados como São Paulo aderissem à proposta do governo para reduzir a conta de energia elétrica. Coincidentemente, a oposição partiu de companhias onde os governadores são de partidos de oposição à presidente Dilma Rousseff, a exemplo de Geraldo Alckmin (PSDB). O desconto para indústrias pode alcançar 32%, a  depender da distribuidora.
 

COELBA EXPLICA INTERRUPÇÕES

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Coelba emitiu nota na qual explica o motivo das recentes interrupções no fornecimento de energia elétrica em Itabuna e outras cidades da região (confira aqui e aqui). O problema tem ocorrido com frequência ao longo desta semana e, de acordo com a empresa, tem a ver com o mau tempo.
Ainda segundo a Coelba, houve “aumento do número de ocorrências relacionadas à interrupção do fornecimento de energia nos municípios de Itabuna, Coaraci, Buerarema, Itajuípe e Camacan”.
A concessionária afirma que aumentou o número de equipes de operação e manutenção e manterá o efetivo reforçado até que a situação seja normalizada.

CENTRO DE ITABUNA FICA SEM ENERGIA ELÉTRICA

Tempo de leitura: < 1 minuto

Parte do comércio central de Itabuna está sem energia elétrica desde as 16h de ontem. O “blecaute” afeta o comércio das ruas Dom Pedro I e a 13 de Maio e o trecho final da Avenida do Cinquentenário, além da Praça da Bandeira.
Os comerciantes reclamam dos prejuízos. Ontem, foram obrigados a fechar mais cedo e estão impedidos de fechar vendas a cartão, por exemplo. Na região afetada, apenas as Lojas Americanas operam normalmente por dispor de gerador de energia.
A Coelba foi acionada ainda ontem, mas até agora não deu retorno, segundo comerciantes ouvidos pelo PIMENTA. Desde o final do ano passado, o comércio de Itabuna vem fazendo seguidas críticas contra o serviço prestado pela companhia de eletricidade.

SEM ENERGIA ELÉTRICA

Tempo de leitura: < 1 minuto

Problemas no fornecimento de energia elétrica prejudicaram moradores do bairro Castália durante quase toda a manhã e início da tarde desta segunda-feira, 21. Foram várias interrupções no fornecimento e sucessivas quedas de tensão, o que forçou muita gente a desligar aparelhos elétricos para evitar prejuízos.
Alguns clientes da Coelba tiveram dificuldade para entrar em contato com a Ouvidoria da concessionária. A opção de registrar a reclamação por mensagem de celular, novidade oferecida pela empresa, também não estava funcionando. Um consumidor tentou encaminhar por diversas vezes a mensagem, informando o número da conta-contrato (conforme orientação da própria Coelba), mas sempre recebia de volta a resposta automática de que o número estava incorreto.
“A Coelba diz que oferece várias opções para o contato do cliente e assegura em seu slogan que é ‘tudo muito fácil, tudo num clique’, mas na prática isso não é tão tranquilo assim”, reclama o jornalista Ricardo Ribeiro, um dos editores do PIMENTA, e que hoje foi mais uma vítima das panes na rede elétrica.

COELBA DIZ QUE AVISOU SOBRE DESLIGAMENTO

Tempo de leitura: < 1 minuto

O gestor da unidade itabunense da Coelba, Carlos Morais, afirmou que o desligamento de energia elétrica na Avenida Juracy Magalhães, no último dia 9, foi necessário para a realização de manutenção e melhoramento na rede. Durante todo o dia da última quinta, consumidores residenciais e comerciais reclamaram da falta de aviso por parte da concessionária de energia elétrica (confira aqui).

Segundo Morais, o desligamento foi “em caráter emergencial” e “informado aos consumidores na véspera, por meio de comunicados em [emissoras] de rádio”. A rede atende, também, grandes empresas instaladas ao longo da rodovia Ilhéus-Itabuna (BR-415), a exemplo dos supermercados Atacadão e Makro.

COMÉRCIO DA JURACY MAGALHÃES RECLAMA DE MANUTENÇÃO SEM AVISO DA COELBA

Tempo de leitura: < 1 minuto

Donos de empresas situadas na Avenida Juracy Magalhães, na região do Bairro de Fátima, reclamam que estão sem energia elétrica desde as 8h30min desta quinta-feira, 9. A Coelba, por meio da terceirizada Meta, iniciou manutenção da rede de energia que abastece a artéria comercial e os supermercados Makro e Atacadão, mas acabou deixando residências e casas comerciais no escuro e no prejuízo, conforme alegam.

O empresário Edilson Guimarães afirma que não houve aviso prévio por parte da concessionária de energia elétrica. “Quem tem negócios nessa região da cidade está sofrendo prejuízos porque não houve nenhum tipo de aviso”, reforça.

De acordo com funcionários da Meta, a manutenção na rede visa reduzir o número de quedas de energia na região do Makro e Atacadão, situados no quilômetr0 24 da BR-415 (Rodovia Ilhéus-Itabuna).

COELBA PREJUDICA COMÉRCIO DO CONCEIÇÃO

Tempo de leitura: < 1 minuto

Comerciantes e moradores de parte do bairro Conceição, em Itabuna, além de motoristas, tiveram prejuízos em suas atividades com a interrupção no fornecimento de energia elétrica entre as 12h20min e às 13h29min desta sexta-feira, 16. Sinais de trânsito ficaram às escuras na hora do “rush” em que crianças e adolescentes deixam as escolas rumo às suas residências.
Panificadores do bairro foram os que mais reclamaram pela hora de atraso no processamento industrial de massas para pães, biscoitos e bolos.  Reclamações pelo 0800 da concessionária Coelba e mesmo à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) nada adiantam. As interrupções de energia elétrica têm sido recorrentes, a concessionária não presta nenhum tipo de informação aos seus clientes e nem a Aneel ou mesmo a agência reguladora da Bahia, Agerba.

PROCON APONTA COELBA COMO CAMPEÃ DE QUEIXAS DO CONSUMIDOR

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Coelba foi a empresa com o maior número de reclamações no ano passado ao Procon-BA, com 743 registros, segundo dados do Cadastro de Reclamações Fundamentadas 2011, divulgado nesta quinta-feira (15), Dia Mundial dos Direitos do Consumidor.
A cobrança indevida foi um dos motivos mais recorrentes das queixas dos consumidores. O ranking é seguido, nesta ordem, pelas empresas OI, Lojas Insinuante, Ricardo Eletro e a Multibrás Unidade de Eletrodomésticos.
– Esperamos que com o lançamento deste Cadastro, as empresas se sintam constrangidas e passem, com isso, a respeitar os direitos dos seus consumidores -, afirma o chefe de Gabinete da secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, Samuel Soares, que representava o secretário Almiro Sena, durante o lançamento. Informações do Correio.

"FELINOS" NA PONTA DA TULHA

Tempo de leitura: < 1 minuto

Além de não investir para melhorar a rede elétrica na zona norte de Ilhéus, a Coelba também está falhando na fiscalização dos furtos de energia, que ocorrem exacerbadamente nessa época do ano.
Segundo moradores da Ponta da Tulha, os chamados capeteiros têm ocupado a área com um grande número de barracas, puxando fios diretamente da rede de iluminação pública ou de residências.
O aumento do consumo de energia na região, lotada de veranistas, causa apagões quase diários.