Titulares de cartões Hipercard têm passado constrangimento na fila do supermercado Bompreço. O cartão era próprio da rede varejista, mas há algum tempo foi adquirido pelo banco Itaú, que mudou o relacionamento com os clientes e passou a cobrar anuidade.
Quem ainda tem cartões antigos, isentos da taxa anual, já começou a ver a triste mensagem “transação não autorizada” ao tentar pagar suas compras. A situação foi relatada ao blog por clientes que possuem cartões cuja validade irá expirar em 2016.
A medida é vista como uma forma de pressionar a clientela a aderir aos novos cartões emitidos pelo Itaú, com as regras que incluem o pagamento da anuidade. Gente que foi barrada no caixa pensa em entrar na justiça contra a rede pertencente ao grupo Walmart.